Mantelzorg voor je moeder of vader op afstand

Wat kun je op afstand doen?

• Geldzaken en post. Met DigiD Machtigen kan je ouder jou toestemming geven om bepaalde zaken bij de overheid online te regelen, zoals de belastingaangifte of toeslagen. Deel nooit elkaars DigiD-inloggegevens.
• Hulp aanvragen. Je kunt samen met je ouder hulp aanvragen bij de gemeente waar hij of zij woont, en meedoen aan het gesprek dat daarop volgt.
• Afspraken bijhouden. Een gedeelde agenda met huisarts, tandarts en thuiszorg helpt iedereen in de familie.
• Contact houden. Bellen, appen of videobellen. Een vast moment werkt het best.

Zorg voor mensen dichtbij

Op afstand ben je afhankelijk van mensen in de buurt van je ouder. Maak duidelijke afspraken, zodat iedereen weet wat er van hem of haar verwacht wordt.

1. 1Een sleutel dichtbijGeef een sleutel aan een buur of vriend die snel kan gaan kijken, of gebruik een sleutelkluisje bij de deur.
2. 2Een lijst met nummersBij de telefoon of op de koelkast: familie, buren, huisarts. Zorg dat jij die nummers ook hebt. Handig: de nummerlijst om af te drukken.
3. 3Het steunpunt mantelzorgHet steunpunt in de woonplaats van je ouder kent de hulp in de buurt. Zoek het op in de vangnet-atlas per gemeente, samen met het Wmo-loket en een telefooncirkel als die er is.
4. 4Een mantelzorgmakelaarDie zoekt regelwerk voor je uit en neemt taken over. Soms gratis via het steunpunt, je aanvullende verzekering of je werkgever.

Elke dag weten dat het goed gaat

Het moeilijkste op afstand: merk je het op tijd als er iets mis is? Een vast contactmoment op dezelfde tijd helpt. Er zijn verschillende manieren:

• Zelf bellen, met een rooster in de familie. Gratis en persoonlijk. Spreek af wie wanneer belt en wat je doet als je ouder niet opneemt.
• Een telefooncirkel of vrijwilliger. In sommige gemeenten bellen vrijwilligers ouderen op vaste tijden. Kijk in de vangnet-atlas wat er in de buurt van je ouder is.
• Een belservice. Een dienst die elke dag op een vaste tijd belt en familie waarschuwt als niemand opneemt. Checklijn is zo'n dienst; er zijn er meer.
• Een personenalarm. Heeft je ouder een grote kans om te vallen, of moet er bij nood direct hulp komen? Dan past een personenalarm met een knop vaak beter. Dat werkt op het moment zelf, een dagelijks belmoment niet.

Haal meer uit je bezoek

• Plan afspraken met de huisarts, het wijkteam of de gemeente op de dagen dat je er bent.
• Kijk rustig rond: is er genoeg eten in huis, worden post en medicijnen bijgehouden?
• Maak kennis met de buren en spreek af hoe jullie elkaar bereiken.
• Praat met je ouder over wat hij of zij zelf wil, nu en later.

Werk, reistijd en jezelf

Moet je plotseling naar je ouder toe, dan heb je als werknemer recht op calamiteitenverlof. Voor langere zorg is er kortdurend en langdurend zorgverlof. De wet stelt geen eis aan de afstand. Lees zorgverlof voor mantelzorgers.

Zorgen op afstand kan zwaar zijn, ook al ben je er niet elke dag. Praat erover, bijvoorbeeld met de Mantelzorglijn van MantelzorgNL (030 760 60 55, of via WhatsApp: 06 27 23 68 54). Woon je in het buitenland? Lees mantelzorg vanuit het buitenland.

Veelgestelde vragen