Naar de inhoud
Checklijn

Hoe het werkt

Hoe Checklijn werkt

Checklijn is één ding: een dagelijkse belafspraak, met familie en buren als vangnet.

Aanmelden

In een paar minuten geregeld

Je regelt alles online, voor je vader, je moeder of jezelf. Checklijn begint zodra er een contactpersoon klaarstaat: jijzelf, of iemand die “ja” zei op de uitnodiging. Meestal belt Checklijn de volgende dag al.

  1. Stap 1

    Account maken

    Met je e-mailadres of mobiele nummer. Je krijgt een inloglink of code. Geen wachtwoord.

  2. Stap 2

    Over je vader of moeder

    Naam, telefoonnummer en adres. Als je wilt ook hoe je binnenkomt en wie de huisarts is.

  3. Stap 3

    Wanneer bellen we?

    Bijvoorbeeld elke dag om 09:00. Of ’s ochtends en ’s avonds. Je kiest ook het alarmtempo.

  4. Stap 4

    Wie waarschuwen we?

    Minstens één contactpersoon, in volgorde. Jij kunt zelf de eerste zijn.

  5. Stap 5

    Kennismaken

    We bellen meteen even. Zo weet je vader of moeder wie we zijn, en geeft hij of zij zelf akkoord.

  6. Stap 6

    Koelkastkaartje

    Print het kaartje met het nummer en de tijden. Hang het bij de telefoon.

Een gewone dag

Meestal duurt het minder dan een minuut

Zo gaat het bijna elke dag. Kort, vriendelijk en altijd op dezelfde tijd.

  1. Checklijn belt

    “Goedemorgen, Ans. Gaat alles goed met u? Zeg dan ‘ja’, of druk op een toets.”

  2. Ans zegt “ja”

    Of ze drukt op een toets. Elke toets telt, behalve de 2: die is voor “later bellen”.

  3. Jij krijgt een seintje ✓

    “Ans heeft om 09:01 ingecheckt.” Per e-mail of sms, als je dat wilt. In je account zie je het ook.

Kan het even niet?

Zegt Ans “later” of drukt ze op 2, dan bellen we over een half uur terug. Dat kan één keer per belafspraak. De tijd voor een alarm schuift dan ook een half uur op.

Gaat het niet goed?

Zegt Ans dat het niet goed gaat, dan wachten we niet af. We waarschuwen direct de contactpersonen, welk tempo je ook kiest. Ans hoort ook: bij direct gevaar, bel 112.

Luister hoe het klinkt

Checklijn belt Ans

Voorbeeldgesprek

Kies een voorbeeldgesprek

Hoor hoe een belafspraak met Ans gaat. Het duurt minder dan een minuut.

Voorbeeldgesprek met een voorbeeldnaam.

Geen reactie

Wat er gebeurt als Ans niet opneemt

Een voorbeeld met een belafspraak om 09:00 en het tempo Normaal. Het alarm start om 10:00 als we niets horen.

“Ik kan niet”

Kan een contactpersoon niet? Die drukt op 2 of tikt op “Ik kan niet”. Dan waarschuwen we meteen de volgende.

“Ik ga kijken”

Gaat iemand kijken, dan stoppen de andere telefoontjes. Iedereen krijgt een sms: “Peter gaat bij Ans kijken. Je hoeft niets te doen.”

Afronden

Na het kijken rondt Peter het af: alles goed, hulp ingeschakeld of vals alarm. Iedereen ziet hoe het afliep.

Reageert Ans toch nog?

Neemt ze alsnog op of belt ze zelf? Dan trekken we het alarm in en stoppen we de telefoontjes. Iedereen hoort het goede nieuws. Vroeg Ans om hulp? Dan gaat er toch iemand kijken.

  1. Checklijn belt Ans

    Geen gehoor. In je account zie je: bezig, nog 3 pogingen.

  2. Poging 2

    We bellen opnieuw, elk kwartier.

  3. Poging 3

    We bellen opnieuw, elk kwartier.

  4. Poging 4

    Nog steeds geen reactie. Een late “ja” telt nog steeds mee.

  5. Alarm: de eerste contactpersoon

    We bellen de eerste contactpersoon en sturen een sms en e-mail met een link naar het adres en hoe je binnenkomt. Ben jij niet de eerste, dan krijg jij ook een sms en e-mail.

  6. Alle contactpersonen

    Heeft niemand “Ik ga kijken” gezegd? Dan bellen en sms’en we iedereen.

  7. Iedereen opnieuw

    We bellen alle contactpersonen nog een keer. En jou, als je zelf geen contactpersoon bent.

  8. Checklijn kijkt mee

    Wij krijgen nu zelf ook een melding. Daarna sturen we elk half uur een herinnering aan alle contactpersonen, tot 4 uur na het alarm.

Alarmtempo

Jij kiest hoe snel we waarschuwen

Het tempo bepaalt hoe vaak we bellen voordat we de contactpersonen waarschuwen. Je kunt het altijd aanpassen.

  • Snel

    We bellen 3 keer, elke 10 minuten. Na een half uur waarschuwen we je contactpersonen.

    Pogingen
    3 keer
    Tussen de pogingen
    10 minuten
    Alarm na
    een half uur

    Belafspraak 09:00 → alarm om 09:30

    Voor wie altijd direct opneemt, of als je snel wilt weten dat er iets is.

  • Standaard

    Normaal

    We bellen 4 keer, elk kwartier. Na een uur waarschuwen we je contactpersonen.

    Pogingen
    4 keer
    Tussen de pogingen
    een kwartier
    Alarm na
    een uur

    Belafspraak 09:00 → alarm om 10:00

    De standaard. Past bij de meeste mensen.

  • Rustig

    We bellen 5 keer, elke 20 minuten. Na 1 uur en 40 minuten waarschuwen we je contactpersonen.

    Pogingen
    5 keer
    Tussen de pogingen
    20 minuten
    Alarm na
    1 uur en 40 minuten

    Belafspraak 09:00 → alarm om 10:40

    Voor wie wat langer nodig heeft, of vaak even in de tuin is.

Belmomenten

Op tijden die passen bij het ritme van de dag

Eén of twee keer per dag, tussen 07:00 en 22:00, per kwartier. Per weekdag aan of uit. Bijvoorbeeld elke ochtend om 09:00, of ’s ochtends en ’s avonds.

Zelf bellen en pauzeren

Zelf bellen om in te checken

Is Ans vroeg op pad? Dan kan ze zelf het nummer van Checklijn bellen. Ze hoort: “Wilt u inchecken voor uw belafspraak van 09:00? Zeg ja of druk op een toets.” Dan bellen we haar die keer niet meer.

  • Kan vanaf 3 uur vóór de belafspraak.
  • We herkennen Ans aan haar eigen telefoonnummer. Vanaf een ander nummer kan inchecken niet.
  • Loopt er al een alarm? Dan trekken we het in, en iedereen krijgt daar bericht van. Vroeg Ans om hulp? Dan gaat er toch iemand kijken.
  • Het nummer staat op het koelkastkaartje.

Pauzeren bij vakantie of ziekenhuis

Logeert Ans bij familie, of ligt ze in het ziekenhuis? Pauzeer Checklijn tot een datum die jij kiest. In die tijd bellen we niet, en komt er dus ook geen alarm.

  • Kies tot wanneer: vandaag, 1 week, 2 weken of een andere datum.
  • De dag voordat we weer bellen, krijg je een herinnering. Daarna gaat Checklijn vanzelf verder.
  • Iedereen die bij een alarm gewaarschuwd wordt, krijgt bericht van de pauze en van het weer beginnen.
  • Contactpersonen kunnen ook pauzeren, als jij dat toestaat.

Eerlijk is eerlijk

Wat Checklijn niet is

Checklijn is een dagelijkse belafspraak. Het vangnet zijn de mensen die jij kiest.

  • Geen medisch hulpmiddel
  • Geen valdetectie
  • Geen meldkamer: we gaan niet zelf langs
  • Geen vervanging van 112

Bij direct gevaar: bel 112. Dat geldt altijd, ook als Checklijn al aan het waarschuwen is.

Meer weten

Checklijn opent binnenkort

Zet je op de wachtlijst. Zodra we open zijn, mailen we je. Dan probeer je Checklijn 14 dagen gratis.

Zet me op de wachtlijstLees hoe het werkt