Naar de inhoud
Checklijn

Eerlijk vergelijken

Telefooncirkel of belservice: wat is het verschil?

In een telefooncirkel bellen ouderen elkaar elke ochtend in een vaste volgorde. Een belservice belt je ouder op een vaste tijd, meestal automatisch. De cirkel is persoonlijk en gezellig; een belservice werkt elke dag hetzelfde, ook als er geen cirkel in de buurt is. Sinds 1 januari 2026 ondersteunt het Rode Kruis de cirkels niet meer, dus het is goed om te weten wat er nog is.

Laatst bijgewerkt:

Op deze pagina
  1. In één oogopslag
  2. De opties naast elkaar
  3. Hoe werkt een telefooncirkel?
  4. Wat is er na het Rode Kruis?
  5. Zelf een telefooncirkel opzetten
  6. Wat past bij wie?
  7. Veelgestelde vragen

Checklijn is een betaalde dienst; deze informatie is gratis en onafhankelijk. Prijzen en werking van andere aanbieders komen van hun eigen sites, met de datum waarop we keken. Lees hoe we werken.

In één oogopslag

Telefooncirkel en belservices: werking, kosten en wat je nodig hebt.
OptieHoe het werktKostenWat je nodig hebtSterk puntBeperking
TelefooncirkelBron: Telstar Online, gecontroleerd op 25 oktober 2026Hoe het werktDeelnemers bellen elkaar elke ochtend in een vaste volgorde. Geen gehoor: een vrijwilliger belt de contactpersoon.KostenGeen vaste prijs; vraag het na bij de organisatie.Wat je nodig hebtEen telefoon, en een cirkel in de buurt.Sterk puntPersoonlijk contact met andere ouderen.BeperkingNiet overal (meer) beschikbaar; één moment per dag.
Truus-BeltBron: Truus-Belt, gecontroleerd op 24 oktober 2026Hoe het werktAutomatisch telefoontje, 1 tot 3 keer per dag. Niet opgenomen: 30 minuten later opnieuw; na meerdere oproepen een telefoontje of sms naar je contacten.Kosten€ 7,95 per maand, maandelijks opzegbaar.Wat je nodig hebtEen telefoon en mensen die kunnen gaan kijken.Sterk puntLaagste maandprijs; je ouder hoeft alleen op te nemen.BeperkingOpnemen telt als goed; laten weten dat het níet goed gaat, staat niet op de site.
ChecklijnOnze eigen dienstBron: Checklijn, gecontroleerd op 25 oktober 2026Hoe het werktDagelijks een telefoontje op een vaste tijd; “ja” of een toets. Niet opgenomen: nog een paar keer bellen, dan de contactpersonen tot iemand gaat kijken.Kosten€ 12,95 per maand of € 129 per jaar.Wat je nodig hebtElke telefoon, ook een vaste lijn, en mensen die kunnen gaan kijken.Sterk puntMeerdere belpogingen, en de familie ziet wie er gaat kijken.BeperkingGeen meldkamer en geen knop voor tussendoor.
StiltemelderBron: Stiltemelder, gecontroleerd op 24 oktober 2026Hoe het werktDagelijks een bericht (WhatsApp, Telegram of sms) of een automatisch telefoontje. Geen reactie: eerst belt Stiltemelder zelf, dan de contactpersonen.KostenGratis, of Premium € 9,95 per maand.Wat je nodig hebtEen telefoon; voor berichten WhatsApp, Telegram of sms.Sterk puntGratis versie, en eerst persoonlijk contact voordat de familie wordt ingeschakeld.BeperkingGratis: zelf eraan denken, één contactpersoon die alleen een WhatsApp-bericht krijgt.
Zelf afsprekenAlgemene beschrijving, geen aanbiederHoe het werktFamilie of buren bellen, appen of gaan langs volgens een vaste afspraak.KostenGratis.Wat je nodig hebtMensen die het elke dag volhouden.Sterk puntGratis en persoonlijk.BeperkingHangt af van de agenda van anderen.

De opties naast elkaar

Telefooncirkel

Een groep ouderen die elkaar elke ochtend in een vaste volgorde belt. Een vrijwilliger begint en wordt als laatste gebeld. Neemt iemand niet op, dan belt de vrijwilliger de contactpersoon van die deelnemer.

Goed om

  • Persoonlijk: je ouder spreekt elke dag echte mensen.
  • Vaak geregeld door een welzijnsorganisatie in de buurt.

Let op

  • Het Rode Kruis stopte per 1 januari 2026 met de ondersteuning van 75 contactcirkels. Een deel ging verder bij een welzijnsorganisatie; niet overal is er nog een.
  • Eén belmoment per dag, meestal in de ochtend.
  • Je ouder belt zelf ook iemand. Dat past niet bij iedereen.
  • Er is geen vaste prijs. Vraag de kosten na bij de organisatie.

Truus-Belt

Een automatisch belsysteem dat 1, 2 of 3 keer per dag belt, op tijden die je zelf kiest. Neem je niet op, dan belt Truus 30 minuten later opnieuw. Neem je na meerdere oproepen niet op, dan krijgen de mensen die je hebt gekozen een telefoontje of sms met de vraag even te gaan kijken. Truus-Belt is een initiatief van BurenAlert b.v.

Prijs: € 7,95 per maand, maandelijks opzegbaar (bron: Truus-Belt — homepagina (werking, prijs en vragen), 24 oktober 2026)

Goed om

  • Je ouder hoeft alleen de telefoon op te nemen.
  • Tot 3 keer per dag mogelijk, op dagen en tijden die je zelf kiest.
  • Tijdelijk uitzetten kan, bijvoorbeeld voor een dagje weg.
  • De laagste maandprijs van de betaalde belservices in dit overzicht.

Let op

  • Volgens de site is opnemen genoeg: dan weet Truus dat alles goed gaat. Er staat niet bij dat je ouder kan laten weten dat het níet goed gaat.
  • Werkt alleen als de mensen die je kiest bereikbaar zijn en kunnen gaan kijken.

Naar truusbelt.nl

Checklijn

Dit is onze eigen dienst

Belt elke dag op een vaste tijd, één of twee keer per dag tussen 07:00 en 22:00. Je ouder zegt “ja” of drukt op een toets. Neemt niemand op, dan bellen we nog een paar keer (met het tempo Normaal 4 keer, elk kwartier). Blijft het stil, dan waarschuwen we de contactpersonen met een telefoontje, sms en e-mail, tot iemand zegt dat hij gaat kijken.

Prijs: € 12,95 per maand of € 129 per jaar, 14 dagen gratis proberen (bron: Checklijn — Prijzen, 25 oktober 2026)

Checklijn opent binnenkort. Je kunt je nu op de wachtlijst zetten.

Goed om

  • Werkt op elke telefoon, ook een vaste lijn. Geen apparaat, app of internet nodig.
  • Zegt je ouder dat het niet goed gaat, dan waarschuwen we meteen.
  • Tot 5 contactpersonen. Zegt er één dat hij gaat kijken, dan horen de anderen dat meteen.
  • Als je wilt, krijg je elke dag een berichtje als het goed is.

Let op

  • Duurder dan Truus-Belt en dan de gratis versie van Stiltemelder.
  • Geen meldkamer: we gaan niet zelf langs. Er moeten mensen zijn die kunnen gaan kijken.
  • Geen alarmknop: wat er tussen twee belmomenten gebeurt, merken we pas bij het volgende belmoment.

Zo werkt Checklijn

Stiltemelder

Een dagelijkse check. Volgens de eigen site krijg je elke dag een bericht via WhatsApp, Telegram of sms, of een automatisch telefoontje, en laat je weten dat het goed gaat. Reageer je niet, dan belt Stiltemelder je eerst zelf. Lukt dat niet, dan worden je contactpersonen ingeschakeld.

Prijs: Gratis, of Premium voor € 9,95 per maand (bron: Stiltemelder — Gratis of Premium, 24 oktober 2026)

Goed om

  • Er is een gratis versie. Volgens Stiltemelder kan dat dankzij donateurs.
  • Bij geen reactie neemt Stiltemelder eerst zelf contact op. Pas daarna hoort de familie het.
  • Met Premium kies je het tijdstip en hoe snel er actie komt: als er vóór 13:00, 22:00 of 07:00 de volgende ochtend geen reactie is.
  • Met Premium kan Stiltemelder zelf de contactpersoon zijn, voor wie niemand heeft.

Let op

  • Bij de gratis versie stuur je zelf elke dag een duimpje. Je kunt één contactpersoon opgeven. Die krijgt één WhatsApp-bericht en wordt niet gebeld.
  • Stiltemelder noemt naast berichten ook een automatisch telefoontje. Of dat ook op een vaste lijn kan en bij welke versie, staat er niet duidelijk bij; vraag het na.
  • Stiltemelder zegt zelf dat het geen alarmdienst is.

Naar stiltemelder.nl

Zelf afspreken met familie of buren

Jullie spreken af wie wanneer belt, appt of langsgaat. Bijvoorbeeld: elke ochtend een appje in de familiegroep, en wie niets hoort, belt.

Goed om

  • Gratis en persoonlijk.
  • Je hoort meteen hoe het echt gaat.

Let op

  • Het komt vaak op één persoon neer.
  • Bij vakantie of drukte valt een dag snel weg.
  • Spreek af wie gaat kijken als het stil blijft, en waar een sleutel ligt.

Hoe werkt een telefooncirkel?

  1. Een vaste volgordeIedere deelnemer belt elke ochtend de volgende in de rij en vraagt hoe het gaat. In Pijnacker begint de eerste beller rond half negen; rond kwart over negen is de cirkel rond.
  2. Een vrijwilliger begint en sluit afDe vrijwilliger belt de eerste deelnemer en wordt als laatste gebeld. Zo weet hij dat iedereen bereikt is.
  3. Geen gehoor?Dan belt de beller de vrijwilliger van die dag. Die belt de contactpersoon van de deelnemer. De cirkel gaat intussen gewoon door.

Wat is er na het Rode Kruis?

Het Rode Kruis stopte per 1 januari 2026 met de ondersteuning van 75 contactcirkels. Het wilde dat organisaties voor welzijn ze overnamen. Dat is op sommige plekken gelukt. In Amstelveen en Uithoorn nam Participe Amstelland de cirkels over, met alle deelnemers en vrijwilligers. In Pijnacker-Nootdorp ging de telefooncirkel naar welzijnsorganisatie SWOP.

Een landelijk overzicht van wat er overal met de cirkels is gebeurd, hebben we niet gevonden. Vraag het na bij het welzijnswerk of het Wmo-loket van de gemeente. Per gemeente zetten we wat we weten in de vangnet-atlas.

Zelf een telefooncirkel opzetten

Is er geen cirkel in de buurt? Met een paar buren, vrienden of mensen van de kerk of de buurtvereniging kun je er zelf een beginnen.

  • Spreek een vaste begintijd en een vaste volgorde af. Houd de groep klein, bijvoorbeeld zes tot acht mensen.
  • Wijs iemand aan die begint en als laatste gebeld wordt. Spreek af wie dat doet bij vakantie of ziekte.
  • Schrijf van iedereen een contactpersoon op die kan gaan kijken, en wie een sleutel heeft.
  • Spreek af wat je doet bij geen gehoor: wie belt wie, en na hoeveel tijd.

Wat past bij wie?

Is er een telefooncirkel in de buurt en vindt je ouder het leuk om elke ochtend even met anderen te praten? Dan is dat een mooie, persoonlijke keuze.

Is er geen cirkel, of past het niet dat je ouder zelf ook iemand belt? Dan is een belservice een vast alternatief. Truus-Belt is het goedkoopst; bij Checklijn kan je ouder met een toets laten weten dat het niet goed gaat, en ziet de familie wie er gaat kijken.

Gebruikt je ouder graag WhatsApp? Dan is Stiltemelder een optie, met een gratis versie.

Een cirkel en een belservice gaan ook samen: de cirkel voor het contact, de belservice als vangnet op een ander moment van de dag.

Veelgestelde vragen

Bestaat de telefooncirkel van het Rode Kruis nog?

Niet bij het Rode Kruis. Het stopte per 1 januari 2026 met de ondersteuning van 75 contactcirkels. Een deel is overgenomen door een welzijnsorganisatie, zoals in Amstelveen, Uithoorn en Pijnacker-Nootdorp. Vraag het na bij het welzijnswerk in je gemeente.

Hoe vind ik een telefooncirkel in de buurt?

Bel of mail het welzijnswerk of het Wmo-loket van de gemeente van je ouder. Kijk ook in de vangnet-atlas of we voor die gemeente al iets gevonden hebben.

Wat kost een telefooncirkel?

Er is geen vaste prijs. Het verschilt per organisatie. Vraag het na als je je ouder aanmeldt.

Wat is het verschil met een belservice?

In een cirkel bellen deelnemers elkaar, met een vrijwilliger als vangnet. Een belservice belt je ouder zelf, meestal automatisch, op een tijd die je kiest. Je ouder hoeft dan niemand anders te bellen.

Zie je een fout, of is een prijs veranderd? Mail ons via hallo@checklijn.nl. We passen het aan en zetten de nieuwe datum erbij.

Bronnen

  1. Hart van Nederland — Rode Kruis stopt met dagelijks belrondje voor ouderen (16 september 2025) — geraadpleegd op 24 oktober 2026
  2. Telstar Online — De Telefooncirkel van het Rode Kruis naar de SWOP (1 november 2025) — geraadpleegd op 25 oktober 2026
  3. 0297.nl — Rode Kruis draagt contactcirkels Amstelveen en Uithoorn over aan Participe Amstelland (18 januari 2026; archiefkopie, het origineel is offline) — geraadpleegd op 25 oktober 2026
  4. Truus-Belt — homepagina (werking, prijs en vragen) — geraadpleegd op 24 oktober 2026
  5. Stiltemelder — Gratis of Premium — geraadpleegd op 24 oktober 2026
  6. Checklijn — Prijzen — geraadpleegd op 25 oktober 2026
  7. Checklijn — Hoe het werkt — geraadpleegd op 25 oktober 2026

Laatst bijgewerkt:

Andere vergelijkingen