Naar de inhoud

Eerlijk vergelijken

Belservice of personenalarm: wat past bij je ouder?

Bij een personenalarm drukt je ouder zelf op een knop als er iets is. Bij een belservice wordt je ouder elke dag gebeld, en komt er actie als niemand opneemt. Het eerste is er voor het moment zelf, het tweede voor als drukken niet lukt. Welke past, hangt vooral af van het valrisico en van wie er kan gaan kijken.

Laatst bijgewerkt:

Op deze pagina
  1. In één oogopslag
  2. De opties naast elkaar
  3. Het verschil in het kort
  4. Wat wordt vergoed?
  5. Wanneer past een personenalarm beter?
  6. Wanneer past een belservice beter?
  7. Wat past bij wie?
  8. Veelgestelde vragen

Checklijn is een betaalde dienst; deze informatie is gratis en onafhankelijk. Prijzen en werking van andere aanbieders komen van hun eigen sites, met de datum waarop we keken. Lees hoe we werken.

In één oogopslag

Personenalarm en belservice: werking, kosten en wat je nodig hebt.
OptieHoe het werktKostenWat je nodig hebtSterk puntBeperking
Personenalarm (professionele opvolging)Bron: Altide, gecontroleerd op 25 oktober 2026Hoe het werktJe ouder drukt op een knop; bij nood komt een zorgmedewerker.KostenBijvoorbeeld € 29,95 + € 26,43 per maand (Altide met ZuidZorg, zonder indicatie).Wat je nodig hebtEen alarmkastje of mobiel alarm; soms een sleutelkluis.Sterk puntEr komt hulp, ook zonder familie dichtbij.BeperkingDuurste optie; werkt alleen als er gedrukt wordt.
Personenalarm (opvolging door familie)Bron: Careyn Personenalarmering, gecontroleerd op 24 oktober 2026Hoe het werktJe ouder drukt op een knop; de centrale waarschuwt familie of buren.KostenBijvoorbeeld € 28,30 per maand + € 120,95 eenmalig (Careyn).Wat je nodig hebtEen alarmkastje of mobiel alarm, en mensen in de buurt.Sterk puntOp elk moment zelf hulp inschakelen.BeperkingWerkt alleen als de knop gedragen en ingedrukt wordt.
Truus-BeltBron: Truus-Belt, gecontroleerd op 24 oktober 2026Hoe het werktAutomatisch telefoontje, 1 tot 3 keer per dag. Niet opgenomen: 30 minuten later opnieuw; na meerdere oproepen een telefoontje of sms naar je contacten.Kosten€ 7,95 per maand, maandelijks opzegbaar.Wat je nodig hebtEen telefoon en mensen die kunnen gaan kijken.Sterk puntLaagste maandprijs; je ouder hoeft alleen op te nemen.BeperkingOpnemen telt als goed; laten weten dat het níet goed gaat, staat niet op de site.
ChecklijnOnze eigen dienstBron: Checklijn, gecontroleerd op 25 oktober 2026Hoe het werktDagelijks een telefoontje op een vaste tijd; “ja” of een toets. Niet opgenomen: nog een paar keer bellen, dan de contactpersonen tot iemand gaat kijken.Kosten€ 12,95 per maand of € 129 per jaar.Wat je nodig hebtElke telefoon, ook een vaste lijn, en mensen die kunnen gaan kijken.Sterk puntMeerdere belpogingen, en de familie ziet wie er gaat kijken.BeperkingGeen meldkamer en geen knop voor tussendoor.
Zelf afsprekenAlgemene beschrijving, geen aanbiederHoe het werktFamilie of buren bellen, appen of gaan langs volgens een vaste afspraak.KostenGratis.Wat je nodig hebtMensen die het elke dag volhouden.Sterk puntGratis en persoonlijk.BeperkingHangt af van de agenda van anderen.

De opties naast elkaar

Personenalarm met professionele opvolging

Dezelfde knop, maar na het alarm komt er (als het nodig is) een zorgmedewerker langs. Dat kost meestal extra per maand.

Prijs: Bijvoorbeeld Altide: € 29,95 per maand, plus € 26,43 per maand voor opvolging door ZuidZorg zonder indicatie (bron: Altide — Uw persoonsalarm (tarieven vanaf 1 januari 2026), 25 oktober 2026)

Goed om

  • Er komt hulp, ook als er geen familie of buren in de buurt zijn.
  • Past bij een hoog valrisico of als iemand alleen woont zonder netwerk.

Let op

  • Duurder dan opvolging door familie.
  • Ook hier: werkt alleen als de knop gedragen en ingedrukt wordt (of als er valdetectie is).

Naar altide.nl

Personenalarm met opvolging door familie

Een knop om de hals of pols. Drukt je ouder erop, dan komt er een alarm binnen bij een centrale. Bij deze vorm gaan familie, vrienden of buren kijken, niet een zorgmedewerker.

Prijs: Bijvoorbeeld Careyn: € 28,30 per maand, opvolging door mantelzorgers € 0, eenmalig € 120,95 voor installatie (bron: Careyn Personenalarmering — Abonnementen en tarieven, 24 oktober 2026)

Goed om

  • Je ouder kan zelf op elk moment hulp inschakelen, ook 's nachts.
  • Past beter dan een dagelijks belmoment als er een hoog valrisico is of als er snel hulp nodig kan zijn.
  • Het apparaat wordt soms vergoed door de basisverzekering, als er een medische reden is. Lees meer over vergoeding.

Let op

  • Werkt alleen als je ouder de knop draagt en hem kan indrukken.
  • Zonder valdetectie gaat er alleen een alarm af als iemand zelf drukt.
  • Prijzen verschillen per aanbieder. Bij Altide kost Persoonsalarm Thuis € 29,95 per maand (tarief vanaf 1 januari 2026).

Naar personenalarmering.careyn.nl

Truus-Belt

Een automatisch belsysteem dat 1, 2 of 3 keer per dag belt, op tijden die je zelf kiest. Neem je niet op, dan belt Truus 30 minuten later opnieuw. Neem je na meerdere oproepen niet op, dan krijgen de mensen die je hebt gekozen een telefoontje of sms met de vraag even te gaan kijken. Truus-Belt is een initiatief van BurenAlert b.v.

Prijs: € 7,95 per maand, maandelijks opzegbaar (bron: Truus-Belt — homepagina (werking, prijs en vragen), 24 oktober 2026)

Goed om

  • Je ouder hoeft alleen de telefoon op te nemen.
  • Tot 3 keer per dag mogelijk, op dagen en tijden die je zelf kiest.
  • Tijdelijk uitzetten kan, bijvoorbeeld voor een dagje weg.
  • De laagste maandprijs van de betaalde belservices in dit overzicht.

Let op

  • Volgens de site is opnemen genoeg: dan weet Truus dat alles goed gaat. Er staat niet bij dat je ouder kan laten weten dat het níet goed gaat.
  • Werkt alleen als de mensen die je kiest bereikbaar zijn en kunnen gaan kijken.

Naar truusbelt.nl

Checklijn

Dit is onze eigen dienst

Belt elke dag op een vaste tijd, één of twee keer per dag tussen 07:00 en 22:00. Je ouder zegt “ja” of drukt op een toets. Neemt niemand op, dan bellen we nog een paar keer (met het tempo Normaal 4 keer, elk kwartier). Blijft het stil, dan waarschuwen we de contactpersonen met een telefoontje, sms en e-mail, tot iemand zegt dat hij gaat kijken.

Prijs: € 12,95 per maand of € 129 per jaar, 14 dagen gratis proberen (bron: Checklijn — Prijzen, 25 oktober 2026)

Checklijn opent binnenkort. Je kunt je nu op de wachtlijst zetten.

Goed om

  • Werkt op elke telefoon, ook een vaste lijn. Geen apparaat, app of internet nodig.
  • Zegt je ouder dat het niet goed gaat, dan waarschuwen we meteen.
  • Tot 5 contactpersonen. Zegt er één dat hij gaat kijken, dan horen de anderen dat meteen.
  • Als je wilt, krijg je elke dag een berichtje als het goed is.

Let op

  • Duurder dan Truus-Belt en dan de gratis versie van Stiltemelder.
  • Geen meldkamer: we gaan niet zelf langs. Er moeten mensen zijn die kunnen gaan kijken.
  • Geen alarmknop: wat er tussen twee belmomenten gebeurt, merken we pas bij het volgende belmoment.

Zo werkt Checklijn

Zelf afspreken met familie of buren

Jullie spreken af wie wanneer belt, appt of langsgaat. Bijvoorbeeld: elke ochtend een appje in de familiegroep, en wie niets hoort, belt.

Goed om

  • Gratis en persoonlijk.
  • Je hoort meteen hoe het echt gaat.

Let op

  • Het komt vaak op één persoon neer.
  • Bij vakantie of drukte valt een dag snel weg.
  • Spreek af wie gaat kijken als het stil blijft, en waar een sleutel ligt.

Het verschil in het kort

  • Wie neemt het initiatief? Bij een alarm je ouder zelf. Bij een belservice de dienst.
  • Wanneer werkt het? Een alarm op elk moment, als je ouder kan drukken. Een belservice op vaste tijden, ook als je ouder niet meer kan drukken.
  • Wat heb je nodig? Een alarm: een kastje of mobiel apparaat en een knop die je ouder draagt. Een belservice: alleen een telefoon.
  • Wie komt er? Bij beide kun je kiezen voor familie of buren. Bij een alarm kan ook een zorgmedewerker komen (meestal tegen betaling).

Wat wordt vergoed?

Een personenalarm wordt soms vergoed. Bij Zilveren Kruis vergoedt de basisverzekering in 2026 het apparaat, als er een medische reden is, zoals een gezondheidsrisico op een noodsituatie. Het abonnement wordt daar alleen vergoed met een aanvullende verzekering van 3 of 4 sterren. Andere verzekeraars hebben eigen regels.

Krijgt je ouder een alarm via de gemeente (Wmo), dan betaalt hij in 2026 voor de meeste Wmo-hulp een eigen bijdrage van € 21,80 per maand. Per gemeente verschilt of een alarm via de Wmo kan. Alles over vergoeding van een personenalarm en de kosten lees je in onze gidsen.

Voor een belservice kennen wij geen vergoeding van een zorgverzekeraar of gemeente. Reken erop dat je het zelf betaalt.

Wanneer past een personenalarm beter?

  • Je ouder is de laatste tijd vaker gevallen, of de huisarts noemt een hoog valrisico.
  • Er kan snel hulp nodig zijn, bijvoorbeeld door een ziekte waarbij iemand onwel kan worden.
  • Er is geen familie of buur in de buurt die kan gaan kijken: kies dan opvolging door een zorgmedewerker.

Twijfel je? Bespreek het met de huisarts of de wijkverpleging. Bij direct gevaar bel je altijd 112.

Wanneer past een belservice beter?

  • Je ouder wil geen knop dragen, of legt hem vaak weg. Lees ook: mijn moeder wil geen alarmknop.
  • Je wilt elke dag zeker weten dat het goed gaat, zonder zelf te hoeven bellen.
  • Je ouder wil geen apparaat in huis; een gewone telefoon is genoeg.
  • Er zijn familie of buren die kunnen gaan kijken als het stil blijft.

Wat past bij wie?

Hoog valrisico, of moet er direct hulp kunnen komen? Kies een personenalarm. Met opvolging door een zorgmedewerker als er niemand dichtbij woont.

Wil je ouder geen knop, of wil je elke dag een vast teken van leven? Dan past een belservice. Truus-Belt is het goedkoopst; bij Checklijn kan je ouder ook laten weten dat het niet goed gaat en ziet de familie wie er gaat kijken.

Je kunt ook allebei nemen: de knop voor het moment zelf, de belservice voor als drukken niet lukt.

Veelgestelde vragen

Wat is het verschil tussen een belservice en een personenalarm?

Bij een personenalarm drukt je ouder zelf op een knop als er iets is. Bij een belservice wordt je ouder op vaste tijden gebeld; neemt niemand op, dan worden familie of buren gewaarschuwd.

Is een belservice een goed alternatief voor een alarmknop?

Voor sommige mensen wel, bijvoorbeeld als iemand geen knop wil dragen. Maar een belservice merkt iets pas bij het volgende belmoment. Bij een hoog valrisico is een alarmknop of valdetectie daarom meestal beter. Je kunt ze ook combineren.

Wordt een belservice vergoed?

Meestal niet. Zorgverzekeraars en gemeenten vergoeden soms een personenalarm; voor een belservice kennen wij geen vergoeding. Vraag het bij twijfel na bij de verzekeraar. Lees meer over de vergoeding van een personenalarm.

Bestaat er een alarmknop zonder abonnement?

Ja, er zijn knoppen die alleen familie bellen of een sms sturen, zonder centrale. Wat daarbij komt kijken, lees je in personenalarm zonder abonnement.

Zie je een fout, of is een prijs veranderd? Mail ons via hallo@checklijn.nl. We passen het aan en zetten de nieuwe datum erbij.

Bronnen

  1. Zilveren Kruis — Vergoeding personenalarmering (2026) — geraadpleegd op 24 oktober 2026
  2. Rijksoverheid — Betaal ik een eigen bijdrage voor ondersteuning uit de Wmo? — geraadpleegd op 25 oktober 2026
  3. Careyn Personenalarmering — Abonnementen en tarieven — geraadpleegd op 24 oktober 2026
  4. Altide — Uw persoonsalarm (tarieven vanaf 1 januari 2026) — geraadpleegd op 25 oktober 2026
  5. Truus-Belt — homepagina (werking, prijs en vragen) — geraadpleegd op 24 oktober 2026
  6. Checklijn — Prijzen — geraadpleegd op 25 oktober 2026
  7. Checklijn — Hoe het werkt — geraadpleegd op 25 oktober 2026

Laatst bijgewerkt: