Wlz-indicatie aanvragen bij het CIZ: zo werkt het

Voor wie is de Wlz?

Het CIZ omschrijft het zo: iemand kan door een aandoening of beperking niet goed zelf inschatten wanneer hij hulp nodig heeft. Daardoor kan een onveilige situatie ontstaan. Er moet daarom dag en nacht iemand in de buurt zijn, en dat blijft zo voor de rest van het leven.

Twijfel je of je ouder hieraan voldoet? Doe eerst de Wlz-check op de site van het CIZ. Je ziet dan of een aanvraag zinvol is en welke informatie je moet meesturen. Is er minder zorg nodig? Dan regel je hulp via de gemeente of de zorgverzekering: zie Thuiszorg aanvragen voor je ouder.

Zo doe je de aanvraag

1. 1Verzamel de informatieHet CIZ heeft (medische) informatie nodig. Je kunt die meesturen. Je kunt ook eerst de aanvraag doen en de huisarts de informatie daarna veilig laten opsturen.
2. 2Kies wie de aanvraag doetJe ouder kan het zelf doen, of iemand machtigen, bijvoorbeeld jou. Ook de zorgaanbieder kan de aanvraag doen; volgens het CIZ is dat vaak de beste weg, omdat die de meeste informatie heeft. Wie namens je ouder tekent, stuurt een machtigingsformulier mee.
3. 3Dien de aanvraag inDat kan digitaal of per post. Digitaal aanvragen lukt alleen op een laptop of computer, niet op een telefoon of tablet. De formulieren staan op de site van het CIZ.
4. 4Volg de aanvraagDe status staat in de Berichtenbox van MijnOverheid. Zet dat vóór de aanvraag aan bij de instellingen. Het CIZ stuurt berichten alleen naar je ouder; met een DigiD-machtiging kun jij meekijken.

Het onderzoek en het besluit

• Het CIZ kan bellen of op huisbezoek komen, soms via beeldbellen. Iemand uit de omgeving of een zorgverlener mag bij het gesprek zijn.
• Ontbreekt er informatie? Dan vraagt het CIZ die op.
• Je ouder krijgt het besluit binnen zes weken nadat de aanvraag compleet is. Het CIZ legt het eerst mondeling uit en stuurt daarna een brief. Bewaar die brief goed.
• Ben je het niet eens met het besluit? Dan kun je bezwaar maken. In de brief staat hoe.

Na de indicatie: het zorgkantoor

Krijgt je ouder een indicatie, dan laat het CIZ dat automatisch weten aan het zorgkantoor. Daar regel je de zorg verder. Je ouder kan kiezen hoe de zorg geleverd wordt:

• Wonen in een zorginstelling, zoals een verpleeghuis.
• Volledig pakket thuis: één zorgaanbieder levert alle Wlz-zorg thuis, ook de maaltijden.
• Modulair pakket thuis: thuis onderdelen van de zorg, van één of meer aanbieders.
• Persoonsgebonden budget (pgb): je ouder koopt de zorg zelf in.

Voor al deze vormen betaalt je ouder een eigen bijdrage aan het CAK, vanaf het moment dat de Wlz-zorg start.

Wachten op een plek

Wacht je ouder thuis op een plek in een zorginstelling? Dan krijgt hij of zij in de tussentijd waarschijnlijk zorg thuis: overbruggingszorg. Vraag het zorgkantoor wat er mogelijk is, ook als je ouder op een bepaald verpleeghuis wil wachten.

Tussen de zorgmomenten door kan je ouder alleen zijn. Spreek met familie en buren af wie wanneer contact heeft. Een vast dagelijks contactmoment helpt om snel te merken als er iets niet klopt. Tips staan in Je ouder woont alleen: zo regel je samen een vangnet.

Veelgestelde vragen